Bestellvorgang, einfach und bequem bestellen,

und meine Bestellung verfolgen

 

 

Wie kann ich bei Trivera bestellen?

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "In den Warenkorb" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens "Entfernen" die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kasse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse

Melden Sie sich bitte mit Ihrer eMail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

3. Rechnungsadresse prüfen / Zahlungsweise auswählen

Überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

4. Versandadresse prüfen / Versandart auswählen

Überprüfen Sie nun Ihre Versandadresse und geben Sie Ihre gewünschte Versandart an. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

5. Bestellvorgang abschließen / AGB und Datenschutz

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum Widerrufsrecht

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6. Bestellung verfolgen

Sie können jederzeit den Statur ihrer Bestellung sehen. Bitte loggen sie sich dafür auf www.trivera.de mit ihrer e-mail Adresse und ihrem Passwort ein. In ihrem Account können sie alle Bestellungen einsehen, den Status verfolgen, Nachbestellen, ihre Liefer oder ihre Versandadresse ändern.

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GUTSCHEIN:

Wie kann ich bei Trivera einen Gutschein einlösen?

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "In den Warenkorb" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens "Entfernen" die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kasse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

1a. Gutscheincode einlösen

Im Warenkorb geben sie ihren Gutschein Code in das vorgesehene Kästchen ein und klicken anschliesend auf Gutscheincode einlösen. Der Gutschein Betrag wird sofort vom Warenkorb Einkaufsbetrag abgezogen und gutgeschrieben.

Anschliessend führen sie den Bestellvorgang wie bereits im Punkt 2 bis 6 beschriebenen Text fort.

Bitte achten sie im Groupon Angebot auf ihre Versandkosten! Bitte haben sie Verständis, dass wir erst nach Eingang der Versandkosten ihren Auftrag bearbeiten können. Wichtig: als Verwendungszweck ihre Bestellnummer angeben.

 

Lieferzeit bei Groupon Gutscheinen:

Die Lieferzeiten für das jeweilige Produkt finden sie in der Produkbeschreibung im Groupon Angebot.

Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang der Versandkosten nicht bei Kauf des Gutscheines. Erst nach Zahlungseingang kann die Bestellung verarbeitet werden.

Beim Einlösen eines Gutscheins ist nur Vorrauskasse der Versandkosten möglich. (Nachnahme ist nicht möglich). Nach Zahlungseingang kann die Ware versendet werden.

Wichtige INFO

> Sollte ihr Gutscheincode nicht funktionieren, loggen sie sich bitte in ihren Account ein (wie Punkt 6 beschrieben) und schauen sie ob sie die Bestellung bereits getätigt haben.

> Wenn sie den Gutscheincode in das Gutscheincodefeld von einem anderen System (PDF Datei) kopieren und einfügen , achten sie darauf, dass keine Lücken bzw. Leertabs im Code sind.

> Jeder Gutscheincode kann nur 1x eingelöst werden. Danach verfällt seine Gültigkeit.

> Beim Einlösen eines Gutscheins ist nur Vorrauskasse der Versandkosten möglich. (Nachnahme ist nicht möglich). Nach Zahlungseingang kann die Ware versendet werden.

> > > Bei Problemen oder wenn sie ihren Bestellvorgang abgebrochen und die Bestellung storniert ist bitte eine e-mail an kundenservice@trivera.de. Da ein Stornierter Aufrag nicht bearbeitet werden kann.